Мы публикуем простой и одновременно очень эффективный приём.
Терпеть не могу, когда садишься в самолёт, поезд или автобус, а кто-нибудь подходит и спрашивает: «Не могли бы вы пересесть на другое место?». Нет, ну это ведь мое место, почему я должна куда-то переходить?
Но ведь не объяснишь…
Поэтому я заготовила ответ, который каждый раз произношу со спокойной и дружелюбной улыбкой:
— Извините, я не пересаживаюсь, так как в случае аварии это мешает опознанию.
И ведь никто после услышанного не возникает.
